Влизането в твоя клиентски профил в Credissimo е необходимо, за да управляваш своите онлайн кредити, да следиш плащанията си и да заявяваш нови заеми. Ако обаче срещнеш затруднения при достъп, има няколко лесни решения.
👉 Забравено потребителско име (имейл адрес):
Ако не си сигурен кой имейл адрес използваш като потребителско име или същият вече не е активен, свържи се с нашия център за обслужване на клиенти на телефон 0700 12 012 (на цената на един градски разговор) или на кратък номер *5555 (според тарифния ти план, без допълнително оскъпяване). Наш екип ще извърши необходимата верификация, за да потвърди, че именно ти си титуляр на профила. След това ще съдействаме за промяната на имейл адреса ти и ще възстановиш достъпа си.
👉 Забравена парола:
Ако проблемът е свързан с паролата, лесно можеш да заявиш нова. Натисни бутона „Вход в профил“ и избери опцията „Не помниш паролата си?“. Въведи имейла, с който си се регистрирал, и ще получиш инструкции за създаване на нова парола за достъп.
Така само за няколко минути ще можеш отново да управляваш своя профил, да заявяваш нов онлайн кредит, да проверяваш активни заеми и да използваш всички услуги на Credissimo.