Въпроси от клиенти
Не мога да си вляза в профила
Влизането в твоя клиентски профил в Credissimo е необходимо, за да управляваш своите онлайн кредити, да следиш плащанията си и да заявяваш нови заеми. Ако обаче срещнеш затруднения при достъп, има няколко лесни решения. 👉 Забравено потребителско име (им...
Имам активен кредит, как да подам заявление за рефинансиране?
Ако имаш активен заем и обмисляш по-удобен начин за неговото изплащане, Credissimo предлага бързо и лесно онлайн рефинансиране. Тази услуга ти позволява да закриеш текущия си кредит и едновременно с това да получиш нов, който е съобразен с твоите актуални н...
Как да прикача/изпратя снимка на документи за самоличност?
Можеш да прикачиш твоя снимка с личната ти карта (селфи) и снимки на документи за самоличност (лице и гръб) директно в персоналния си клиентски профил. Това позволява бързо и сигурно потвърждаване на твоята идентичност онлайн, като процесът се извършва удоб...
Промяна на лични данни
В клиентския ти профил можеш по всяко време да актуализираш личната си информация бързо и лесно. От секция Лични данни натисни бутона “Редактирай” и въведи данните, които искаш да промениш. Корекции можеш да направиш в следните полета: три имена, имейл адре...
Какви са изискванията, за да кандидатствам?
За да кандидатствате за потребителски кредит в Credissimo, е необходимо да отговаряте на няколко основни условия: Да сте пълнолетно лице (навършени 18 години).Да сте български гражданин или да имате постоянно пребиваване в страната.Да разполагате с валидна ...
Задължително ли е да посоча лице за контакт?
Да, за да подадеш заявлението си за кредит онлайн чрез Credissimo, е необходимо да посочиш лице за контакт. Това лице ще бъде използвано единствено за връзка при разглеждане на твоята заявка, като целта е да се гарантира по-бърз и ефективен процес на одобре...
Получих промо код
Промо кодът е специален подарък от Credissimo за нашите клиенти, предоставян по случай празници, специални поводи или активни промоционални кампании. Той ти дава определена отстъпка при кандидатстване за кредит, като може да намали крайната сума на заема ил...
6 цифрен код
В случай че си избрал Гарантирано като опция за получаване на парите, след изпращане на заявлението ти ще получиш като SMS на телефона си 6 цифрен уникален код за потвърждение на договора ти. Ще получиш също така и имейл, който съдържа линк към страницата, ...
Нямам имейл адрес
В случай че нямаш собствен имейл адрес, е необходимо да създадеш такъв. Без валиден имейл, технически не можеш да кандидатстваш за кредит онлайн, тъй като имейлът е основен канал за комуникация между теб и Credissimo. Чрез имейл адреса получаваш важни извес...